Настоящий документ является официальным предложением (Публичной офертой) проекта «Центр Деконструкции Софии Гронской», размещенного в сети Интернет по адресу: https://gronskaya-center.ru (далее - Исполнитель), заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг с любым полностью дееспособным физическим лицом (далее - Заказчик).
Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты признается факт совершения Заказчиком оплаты (включая, но не ограничиваясь: полную или частичную оплату, внесение задатка либо бронирование времени специалиста) согласованных Услуг (ст. 438 ГК РФ).
Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомился и безоговорочно согласен со всеми условиями настоящего документа, достиг возраста 18 лет, действует осознанно, добровольно и использует законно принадлежащие ему денежные средства. Стороны признают, что обмен сообщениями посредством согласованных электронных каналов связи имеет силу документов, подписанных простой электронной подписью (ст. 160 ГК РФ, ст. 5 Федерального закона № 63-ФЗ).
1.1. Исполнитель оказывает Заказчику платные услуги в сфере энергоинформационного анализа, самопознания и прикладной эзотерики (далее - Услуги) в дистанционном формате посредством согласованных электронных каналов связи (включая, но не ограничиваясь: Telegram, WhatsApp, внутренние защищенные чаты платформ объявлений, а также любые иные согласованные электронные каналы связи).
1.2. В перечень Услуг входят, включая, но не ограничиваясь ими: проведение анализа ситуации (диагностики), символические и аналитические разборы (таро, матрицы, Human Design), ченнелинг, авторские энергопрактики, дистанционные коррекционные методики, эмпатическое слушание, а также любые сопутствующие форматы взаимодействия, согласованные сторонами в ходе диалога.
1.3. Все Услуги носят исключительно субъективный, аналитический, информационный и ознакомительный характер. Услуги не являются медицинскими, клиническими, психотерапевтическими, профессиональными психологическими, образовательными или финансовыми, не заменяют профессиональную врачебную помощь и не направлены на постановку диагнозов или лечение заболеваний.
2.1. Заказчик осознает и принимает, что все материалы, аналитические выкладки и практики относятся к сфере субъективного эзотерического восприятия и не обладают научной доказательной базой.
2.2. Исполнитель не предоставляет никаких прямых или косвенных гарантий относительно наступления конкретных внешних событий, включая, но не ограничиваясь: изменение социального или материального статуса, возврат, уход или изменение эмоционального поведения третьих лиц, карьерные сдвиги, самочувствие, а также любые иные внешние события в жизни Заказчика и третьих лиц.
2.3. Исполнитель не несет ответственности за решения, действия, эмоциональные реакции Заказчика, а также за поведение любых третьих лиц. Заказчик берет на себя полную персональную ответственность за свое психоэмоциональное состояние и последствия принимаемых им решений.
3.1. Услуги оказываются на условиях 100% предварительной оплаты в российских рублях (если индивидуально в переписке сторонами не согласован иной график платежей). Оплата по любым реквизитам, предоставленным специалистом в официальном диалоге, признается сторонами надлежащей оплатой в рамках настоящей Оферты.
3.2. Факт надлежащего и полного оказания Услуги фиксируется:
3.3. Ввиду закрытого и нематериального характера эзотерических методик Исполнитель не предоставляет фото-, аудио- или видеофиксацию процесса. Стороны безоговорочно признают, что выгрузка истории сообщений (лог чата) из согласованного мессенджера, содержащая итоговое заключение или текстовое уведомление об исполнении, является надлежащим, достаточным и исчерпывающим доказательством факта, объема и качества оказанных Услуг.
3.4. В момент наступления событий, указанных в п. 3.2, Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме и надлежащим образом. В соответствии со ст. 781 ГК РФ, оказанные услуги подлежат оплате в полном объеме, и уплаченные средства возврату не подлежат.
3.5. При отказе Заказчика от Услуги до момента ее фактического оказания (до старта анализа или практики) возврат осуществляется в соответствии со ст. 32 ЗоЗПП за вычетом комиссий банковских сервисов и фактически понесенных документально подтвержденных расходов Исполнителя на подготовку.
3.6. Заказчик уведомлен, что необоснованная инициация процедуры принудительного возврата средств через банк-эмитент (чарджбэк) при фактически оказанной Услуге признается нарушением настоящего Соглашения и дает Исполнителю право требовать возмещения причиненных убытков.
4.1. Взаимодействие сторон строится на принципах взаимного уважения. В случаях (включая, но не ограничиваясь следующими): использования Заказчиком ненормативной лексики, угроз, проявления агрессии, систематического спама во внерабочее время, нахождения в состоянии опьянения либо создания препятствий для работы специалиста, Исполнитель оставляет за собой право прекратить оперативную коммуникацию в мессенджере. Дальнейшее взаимодействие сторон переводится исключительно в официальный почтовый претензионный порядок (раздел 7).
4.2. Заказчик обязуется воздерживаться от распространения в сети Интернет и публичном пространстве заведомо недостоверных, порочащих деловую репутацию сведений, а также от попыток шантажа и вымогательства. В случае нарушения данного пункта Исполнитель оставляет за собой право на защиту чести, достоинства и деловой репутации в судебном порядке.
5.1. Все текстовые, графические и визуальные материалы официального сайта и связанных каналов проекта защищены авторским правом.
5.2. Имена специалистов (включая, но не ограничиваясь такими коммерческими именами, как: София Гронская, Владислав Тарковский, Милена Гартман), визуальные портреты, отзывы клиентов, истории трансформаций и фирменные элементы оформления являются элементами художественной концепции платформы, собирательными сценическими образами и коммерческими псевдонимами, единолично используемыми Исполнителем для презентации направлений работы и взаимодействия с аудиторией.
6.1. Исполнитель гарантирует соблюдение конфиденциальности в отношении предоставленных Заказчиком личных данных и обязуется не передавать их третьим лицам. Сайт проекта может использовать технологию «cookies» и аналитические сервисы для сбора технических обезличенных данных с целью улучшения работы интерфейса.
6.2. Направляя материалы в диалог, Заказчик дает добровольное согласие на их обработку Исполнителем в целях оказания Услуг (в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»).
6.3. Передавая Исполнителю персональные данные (включая имена, даты рождения и фотографии) третьих лиц, Заказчик гарантирует, что обладает всеми необходимыми законными полномочиями и согласиями субъектов на передачу указанных данных. Заказчик обязуется не направлять Исполнителю копии документов, удостоверяющих личность (паспорта, свидетельства), а также иные избыточные юридические документы. В случае несанкционированной отправки подобных материалов Заказчиком, Исполнитель не осуществляет их обработку, не несет ответственности за их сохранность и немедленно удаляет из диалога. Всю ответственность за нарушение прав третьих лиц несет исключительно Заказчик.
7.1. Все споры разрешаются сторонами путем переговоров с соблюдением обязательного досудебного претензионного порядка.
7.2. В случае возникновения претензий Заказчик обязан направить мотивированную письменную претензию на официальный адрес электронной почты Исполнителя: gronskaya-center@outlook.com. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.
7.3. При невозможности урегулирования разногласий в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с правилами подсудности, установленными действующим законодательством Российской Федерации.
8.1. Деятельность ведется в соответствии с законодательством РФ плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым).
8.2. Официальный канал коммуникации: персональные рабочие аккаунты специалистов, закрепленные в описании либо в закрепленных сообщениях официального Telegram-канала Центра.
8.3. Идентификационные данные Исполнителя (ИНН) предоставляются Заказчику по запросу для проведения взаиморасчетов и автоматически отражаются в формируемом фискальном чеке. Оплата по реквизитам, предоставленным в официальном диалоге, признается надлежащим исполнением финансовых обязательств Заказчика перед Исполнителем.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: сбои в работе сети Интернет, мессенджеров, платежных систем, а также действия органов государственной власти.
9.2. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента ее отзыва или публикации новой редакции. К правоотношениям сторон применяется та редакция Оферты, которая действовала на момент внесения Заказчиком оплаты.
9.3. Признание недействительным или не имеющим юридической силы какого-либо отдельного положения настоящего документа не влечет недействительности остальных условий Оферты в целом.